Política de cancelación

Política oficial de cancelación

Se admitirá la anulación de la inscripción al programa escogido siempre que el alumno lo comunique por escrito hasta 30 días antes del primer día de comienzo del programa, devolviéndose en este caso el 50% del importe de la matrícula o reserva efectuada y quedando el restante 50% para Autran Dental Academy en concepto de gastos de gestión y administrativos. En plazos inferiores a 30 días, no se procederá a ninguna devolución de matrícula o reserva. No obstante, en casos justificados se contemplará aplicar el 50% de la reserva ya pagada a la matrícula para otro curso, quedando el restante 50% para Autran Dental Academy en concepto de gastos de gestión y administrativos. Autran Dental Academy se reserva el derecho a anular la inscripción del alumno, cuando éste no haya hecho efectivo el pago de la totalidad del importe del programa antes de 30 días del inicio del curso, o dentro de los plazos establecidos en los cursos que tienen planes de pagos específicos. No se aceptarán pedidos de devolución posteriores a la fecha de comienzo de los cursos.

 Autran Dental Academy se reserva el derecho a cambiar las fechas de los programas por causas justificadas, en cuyo caso los plazos de política de cancelación serán computados con las nuevas fechas comunicadas.

*Para cursos financiados, por razones obvias, una vez firmada la financiación por el alumno, no habrá derecho a ningún tipo de devolución. Si bien, se contemplará el posible cambio de fecha del curso, siempre que haya esa posibilidad, y se avise con un mínimo de un mes de antelación. 

Cambios de convocatoria: El cambio de edición conllevará el pago de unas tasas administrativas de 300€, si se avisa con menos de 30 días de antelación desde el inicio del curso. *Las solicitudes de cambio de edición por motivos médicos o de fuerza mayor, serán evaluados por la organización.

Política de cancelación para cursos especiales (un día y pago único)

Se admitirá la anulación de la inscripción al programa escogido siempre que el alumno lo comunique por escrito hasta 30 días antes del primer día de comienzo del programa, devolviéndose en este caso el 50% del importe del curso y quedando el restante 50% para Autran Dental Academy en concepto de gastos de gestión y administrativos. En plazos inferiores a 30 días, no se procederá a la devolución de ningún importe, aunque, en casos justificados, se contemplará 50% de lo pagado como parte de la reserva para otro curso, quedando el restante 50% para Autran Dental Academy en concepto de gastos de gestión y administrativos. 

*Para cursos financiados, por razones obvias, una vez firmada la financiación por el alumno, no habrá derecho a ningún tipo de devolución. 

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

• Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en AUTRAN DENTAL ACADEMY es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. AUTRAN DENTAL ACADEMY utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
• Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
• Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
• En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, AUTRAN DENTAL ACADEMY sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
• En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
• Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y AUTRAN DENTAL ACADEMY entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años no podrán asistir a ningún curso realizado por Autrán Dental Academy

Prestación de servicios

Autrán Dental Academy garantiza la reserva de plazas el mismo día de la realización de la inscripción, de todos aquellos confirmados antes de las 18:00 horas (hora peninsular española), siempre que se encuentre disponibilidad y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos, en cuyo caso la inscripción solicitada se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerda, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

En el caso de realizar una inscripción, se entenderá como una preinscripción y será confirmado vía email por Autrán Dental Academy con la máxima brevedad posible, donde además se indicará la disponibilidad de las plazas y confirmando la suya.

Autrán Dental Academy se reserva el derecho de cancelar la asistencia al curso adquirido e independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.